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肇庆新励成口才培训学校小编为你分享提高职场沟通能力的方法,具体如下
1.沟通的关键在于倾听
研究表明:人们在沟通的时候,关心的其实是自己的意见。
如果想获得别人的好感,我们要先学会耐心倾听他人的讲述,不要只顾自己、不给他人讲话的机会。
2.沟通的时候,尽可能保持客观
职场上,人们难免会带有个人情绪,去评判这个好、那个坏。
但我建议你好保持中立的态度,就事论事、不要很明显地支持谁、反对谁。
3.多谈论别人感兴趣的话题
如果不是跟工作相关的话题,那就多聊聊别人感兴趣的东西吧!
久而久之,别人都会愿意跟你聊天。
4.学会听出对方的弦外之音
东方人的习惯就是“含蓄”。有些话,我们不会明说,因为性子太直会伤人。
比如叫别人还钱的时候、比如想拒绝某个人的时候、比如女同事生理期不舒服的时候,人们都会选择比较含蓄的表达。
5.记住同事的名字
不要称呼对方“喂”,想找某人帮忙的时候,记得带上对方的名字。
如果是,要带上对方职务,切勿直呼其名;对于总经理、副总经理这样的,统一称“某总”或者“某经理”,别把“副”字带进去。
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