销售人员口才训练方法

来源：合肥新励成演讲口才培训机构时间：2019/7/31 16:01:20

　　销售人员口才训练方法

　　克服紧张的情绪

　　减少表达之前的紧张情绪的几种有效方法：

　　如何减少在表达之前的紧张情绪呢?如果对场地不熟悉，我们就会紧张;如果在一个特别熟悉的场合里去演讲，就不紧张。那么在什么地方不紧张?在自己家里不紧张。为什么呢?每个人都了解自己的家。所以要克服销售表达之前的紧张，可以尝试以下几种方法：

　　◆进行自我激励：给自己打气，在脑海中树立起这样的信念，我行，我一定能够成功。

　　◆在演讲上台之前做深呼吸。这非常重要，深呼吸可以有效地调节心态，使你紧张的情绪有所缓解。

　　◆熟悉场地，对场地越熟悉，紧张的气氛就会相应地也越小。

　　◆提前到场，这是非常重要的。你和学员，如果你提前到了，那么意味着你是这个场地的主人，学员就是客人;如果是学员先到，你后到，那么作为客人的你肯定会相应地非常紧张。

　　◆在演讲开始之前，和学员做一个简单的交流和沟通，这样也可以减少你紧张的情绪。

　　◆熟悉所有的设备，逐一地进行操作。由于在演讲的过程中会用到很多的设备，如电脑投影仪或者白板。如果在这些操作上很陌生，或者存在着一些障碍，那么这也会使你非常地紧张。

　　声音的控制

　　任何一个人在平时工作或生活中，遇到不同的事会用不同的声音说话，遇到高兴的事就比较兴奋、高兴，遇到伤心的事声音也相应地比较消沉、难过。每个人在平时工作和生活中，都运用了各种声音在说不同的话，而为什么一到演讲时，我们的声音就身不由己地变得比较平淡，就不那么丰富多彩了呢?在演讲之前，一定要注意调整你的声音，不要用平淡的声音去说话，应该用高兴的或者亲切的声音去说话。因此，在演讲时一定要选择足够大、并且用高兴的声音开始你的表达或者演讲。

　　1.上台之前深呼吸，上台之后自我激励

　　还记得处理紧张情绪的后一个方法吗?上台演讲之前要深呼吸，深呼吸的目的是调节你的声音，使你的声音变得更加流畅。而你走上台之后要自我激励，在脑海中树立这样的信念：我一定能成功，我是好的、棒的，其目的就是当你开始演讲时，句话的声音就会非常大并且充满了进步的坚定信心。要注意，在一次销售演讲或表达过程中，你句话的音量往往就会贯穿整个表达的过程。如果句话声音很小，那么很可能你的整个表达过程中声音都会非常地小;如果你句话没有信心，有心虚的感觉，那么你整个的表达也会相应地受其影响而缺乏信心。所以走上台时，句话的声音一定要非常大，而且要充满进步的坚定信心。

　　2.对演讲者讲话声音的要求

　　◆尽可能地使用普通话

　　因为我们给客户介绍产品的目的是为了让对方能听懂，更容易听懂，所以要尽可能地用普通话，它有助于你的表达，有助于客户接受你的信息，了解你所说的内容。

　　◆声音要足够大

　　声音足够大是信心的表现。声音大，客户感觉你充满了进步的坚定信心，对你的公司和产品也就相应地充满了信心。声音大非常重要，而且声音大也是在客户面前做介绍时容易掌握的技巧。那么声音应该大到什么程度呢?大到离你远的一个人都能清晰地听到你的声音。你的影响、感染力和你声音的大小是息息相关的。

　　◆语速尽可能地要慢一些

　　你为了增加每一个人都能听懂、听清楚，对于声音的要求就是要注意你的音色，用高兴的声音去说，并且要说普通话，声音要足够地大，要清楚，语速要比较慢。

　　有效的开场白

　　一个有效的开场白对你的介绍都非常重要，开场白成功了就等于成功了一半。如果一个开场白没有做好，对你的情绪必然会有很大的影响，甚至影响到你整个销售的表达，同时如果开场白没做好也会留下很多隐藏的问题。一个有效的开场白应该包含哪些内容呢?

　　1.对所有的听众表示欢迎

　　对所有的听众表示欢迎非常重要，表示你愿意给他们介绍你的产品、建议书，所以说首先就是表示对你的听众的欢迎，赢得他们的好感。

　　2.自我介绍

　　很多销售人员在销售表达中存在的大问题就是在自我介绍时，内容非常地少，提供给客户的信息非常有限，只局限于介绍自己的姓名和公司的名称，而客户想要了解的是你的相关职位和相关工作背景，甚至包括你的学历背景。比较全面地介绍自己，其大的好处就是可以有效地避免听众提出不必要的问题。所以自我介绍一定要介绍你的工作内容、你在这个工作岗位上大致做了多长时间。

　　3.简明扼要地介绍内容大纲

　　总体概括一下所有内容，不要太详细，然后分几部分讲。例如：我今天给大家介绍的主要内容包括公司概况、产品的功能和特点、同类产品的对比以及我公司的售后服务。

　　4.积极地调动听众的兴趣

　　积极地调动听众的兴趣，就是告诉他们坐在这儿听你介绍会对他的公司或他个人有什么好处。比如希望你的介绍能够帮助诸位更好地去了解你们的设备，在以后的使用过程中减少故障的发生率，为大家节省更多的宝贵时间。

尊重原创文章，转载请注明出处与链接：http://www.peixun360.com/2101/news/52226/违者必究！ 以上就是合肥新励成演讲口才培训机构 小编为您整理 销售人员口才训练方法的全部内容。