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有效的沟通原则有哪些

来源:合肥新励成演讲口才培训机构时间:2021/6/29 14:23:21

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有效的沟通原则有哪些

      1、坦白讲出来。坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但不能是批评、责备、抱怨、攻击。

  2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  3、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。

  4、不口出恶言。恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  5、不说不该说的话。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”;甚至于还可能造成无可弥补的遗憾。

  所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

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