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洞悉人性的沟通技巧

来源:南昌新励成演讲口才培训机构时间:2020/3/3 14:15:21

  在与人沟通时,赞同对方的话远比强调自己的观点更能让沟通持续下去。一个人往往以赞同别人的话、称赞别人的优点来获得他人的好感,而与不讨厌或喜欢自己的人沟通远比与讨厌自己的人沟通更能持续下去。但是并不是说沟通中只一味的赞同,只是说赞同往往是让沟通更好地持续下去的一种方法。 你要想通过沟通达成一定的目的,那么就要让你沟通的对象认同你所说的话,并且你所表达的内容是符合双方利益或至少是不损害对方利益的,那么你才有可能获得对方的让步、赞同或支持,若是想要获得对方的赞同与支持,那么你向他表达的内容中折射出他的获益远大于你与他进行沟通的目的。

  沟通中每个人都是带着自己的目的与观点的,所以在沟通过程中请时刻记得自己的目的,不要被对方带走,时刻聚焦在自己要沟通的事情上。除了不被他人观点带走,陷入深度思考的境地,还要时刻注意自己的情绪变化。

  人们总是在谈论男女沟通方式与方法的不同之处,事实也是。男女思维确实存在着理性思维与感性思维的差异,这种差异的存在让男性更为重视事实,而女性更注重沟通方的态度,但并不是所有女性在沟通时都会受这些影响,也并不是说所有男性不会在意沟通方的态度,但是就男女的这些差异我们就需要考虑不同的沟通方法与态度了。

  尽管这样,人与人之间还是存在巨大差异的,针对不同阅历、不同情商、不同性格的人,沟通的方式可能是截然不同的,这也并不是说看一两篇文章就能解决的事,还是需要在实务中慢慢去积累,去摸索,与周边人不断沟通接触中才能逐步提升的。

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