软件测试人员测试流程详解

来源：济南IT培训学院时间：2020/8/25 16:41:28

在接到一个测试项目或任务的时候能主动找相关的人员（项目负责人或开发）了解项目的进度，把握测试的进度
因为每个项目都有上线截至时间，测试的越早，后面的任务自然越轻，避免临上线前的长时间加班。
需要了解的点：
1）参与项目的开发，模块的划分，比如前后台谁负责，有bug提给谁等，需求找谁，优化找谁等（方便有问题可以找到负责人，而不是通过各种传达延误效率）。
2）功能点的梳理，这里要求给出功能清单，了解测试的范围，有哪些功能，业务，整体流程，功能的作用等。（来源于需求和咨询相关人员）
3）原型图，或其他相关资料
测试前的准备
1）测试系统的功能清单
2）测试用例

3）了解业务（除了正常的流程外还包括多方面，法规，风险，体验度等等）

测试时：
1）增加每个功能点都测试到（用例的覆盖率）
2）功能与功能之间的关联（简单的比如：修改了密码，需要重新登录验证）
3）业务流程必须走通
4）资金数据不能差。必须增加正确
5）需要注意用户体验度，对业务不完善的要提出优化建议。
6）只要发现的bug都要记录在bug管理工具上。
7）主动与开发，产品沟通，深入了解业务，功能点
8）用例执行失败的，需要进行第二轮测试。
9）遇到不明确的功能需要及时提出，反馈，并追踪终解决方案
10）需把控BUG修改进度，遇到严重bug需要跟进开发修改进度。必要时发邮件说明等。
测试结束：
1）给出完整的测试报告（包括执行了多少用例，用例通过率，发现多少bug，严重程度，修复了多少，还剩余多少bug未修复）
2）编写操作手册（标注好注意事项等）
3）能够培训未接触过产品的人员，使其能够了解产品，使用产品
4）产品发布上线时需要在现场，投产成功后需要在生产环境验证
5）产品上线后，仍需要关注持续测试，包括用户评价，反馈等。
其他：
1）在完成自己的任务后，或比较空闲时，能主动编写一些文档，完善测试用例，准备好操作手册等。（这类文档一般都要的比较急。如果是在后期写经常需要赶工，因此应该提前）
2）完成自己任务后能主动帮助同组其他人测试。而不是做工作以外的事情。
3）了解自己负责的版本的后续开发计划或需求。

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