电商运营中可能遇到的难题

来源：武汉中公优就业IT培训学院时间：2020/11/20 15:03:38

1、想要一步登天是不可能的，新手前期就跟着步伐走，累积销量和评价等，然后才能继续下一步，上活动、推广等。之后才有可能进入良性循环模式，商品销量只要够了，那么评分也够了。这些都够了就可以上活动了，上了活动就能带来销量，有销量又可以报活动......
2、如何做好良性循环？这就得从选款、推广和活动变化以及平台规则这些开始做了。

3、活动资源要做到足够好，从新品活动提升到首页，也可以从9.9元特卖上到首页，这些活动资源位都有机会上到首页，只要你的表现够好，首页就在等着你。

4、不要为了上活动而进行S单的操作，虽然这个可以累积销量，不过这部分在活动中会不会被计算，那就不好说了。而且如果因为S单然后给你个虚假处罚，就得不偿失了。
5、不要总是想着要去对接运营，因为以后的后台自主报名，活动的掌控权等都在商家自己手里，所以下面的数据就显得尤为重要：
（1）店铺DSR评分，为啥老是自己店铺分数低呢，活动要求高，其实活动位是公平的，考虑的是综合数据。
（2）对于商品描述评分，活动中也是有要求的，所以有些假数据就不会算了。
（3）店铺的售前和售后都要做好，售中的物流工作也需要做好。
（4）客户咨询时回复效率也要比较高，而且现在的客服工具比较方便了，也更好用。
6、开团人数多，造成流失率更大，所以成团率这一块需要提起来，如果上了活动，开团的多，不太好的话，可以开车进行推广，提高成交量。
7、发货这一块是买家比较关心的，商家应该注意这一块，现在后台也可以直接看到物流，要及时更新。

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