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与上司有效沟通的技巧

来源:潍坊演讲口才培训学校时间:2019/11/24 17:57:59

  你应该尊重上司,你应该承认上司者通常比你更强大,或有天赋,或有经验,所以,要对上司者有礼貌,谦虚。下面来讲讲与上司有效沟通的技巧,希望对你有帮助!

  一、采取主动

  作为一个下属,是可以主动与上司交谈的,逐步消除彼此之间可能存在的障碍,使上下级关系能够正常和谐地相处。

  当然,这并不等同于对上司“拍马屁”,因为在工作中不可能缺少讨论和问候,这不仅可以消除上司的恐惧,还可以使他们的人际关系成功,工作顺利。

  二、选择正确的时间

  有那么多的问题,上司人必须考虑所有的时间。你应该选择合适的时间来反思你自己的问题。如果你在做私人琐事,不要在他忙着工作的时候打扰他。

  如果你不知道你的老板什么时候有空,给他写个便条,问他一个问题,让他和你谈谈,请让他先约个时间。这样上司就可以安排他的时间了。

  三、要向上司汇报必须有依据

  美国广告大王布鲁贝年轻的时候,他公司的经理问他:“印刷工人送报纸过来了吗?”他回答说:“是的,5000令。”“你数了吗?”经理问。他回答:“没有,我在单子上看到的。”

  经理冷冷地说:“你不能在这里工作了,我们不能有一个连证明自己都做不到的人。”从此,布鲁贝克吸取了一个教训:对上司,不要说自己不确定的事情。

  四、在态度上,不卑不亢

  你应该尊重上司,你应该承认上司者通常比你更强大,或有天赋,或有经验,所以,要对上司者有礼貌,谦虚。然而,永远不要采取“卑躬屈膝”的态度。

  绝大多数有见识的上司者并不太理会那些阿谀奉承他们观点的人。在保持独立人格的前提下,要不卑不亢,如果有必要,你不必害怕表达你不同的观点。只要你从工作的角度出发,陈述事实,讲得通,上司一般都会考虑。

  五、提前做好充分准备

  在谈话中,充分了解自己的观点,简明扼要,切中要点,明确向上司汇报。如果有一些问题需要问,我的脑海中应该有两个以上的计划,可以向上级分析每个计划的优点和缺点,这有利于上司做出决定。

  为此,应该事先精心准备,弄清每一个细节,随时可以回答,如果上司同意某项计划,你应该把它尽快整理成文本再提交,以免以后上司又改变主意,造成不必要的麻烦。

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