说话口才的技巧

　　一、赞美时，你该说....

　　1、赞美行为而非个人。

　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说:“你真是 了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还。但如果你告诉他，你一个星期有-半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

　　2、透过第三者表达赞美。

　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一-份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

　　二、批评时，绝不要....

　　批评也要看关系。

　　忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有-定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

　　批评也可以很悦耳。

　　比较容易让人接受的说法是:“ 关于你的...，.我有些想法，或许你可以听听看。