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房屋销售员与客户沟通有哪些技巧?随着贵阳新励成口才演讲培训学校小编一起来看看吧:
1.充满自信
如果掌握了足够的房屋知识和准确的客户信息,房地产经纪人就可以在客户面前自信地发言。如果他们不自信,会缺乏说服力。
有了自信心,房地产经纪人可以用清晰、有力的结尾给对方一个准确的信息。
2.重复并加深印象
重复说过的话,加深顾客的印象。房地产经纪人说的话并不总是被其他人记住。而且,大多数时候,即使是腔调部分也只会通过对方的耳朵,而不留下任何记忆的痕迹。
所以你想强调重要的事,需要从不同的角度反复强调。这样,顾客就会相信并加深对所讲内容的印象。
3.对顾客诚实并感染他们
一个房地产经纪人用流利的话语和丰富的知识是不能说服所有客户的。这样会让客户的内心产生种种疑问和不安,要消除不安和怀疑,较重要的是诚实。
因此,对于公司、房源、信息和自身必须充满自信,态度和语言要展现内涵,这样自然会相互感染。
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