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人际交往中的辩论技巧——共鸣,思想感情的沟通

来源:南京思训家演讲口才培训学校时间:2019/5/20 18:23:32

  共鸣,思想感情的沟通

  交谈的终目的是促使交谈双方在思想和感情上产生共鸣。实现这样的沟键是,要仔细斟酌交谈的内容,进而感染并打动对方。


  首先,寻找共同的话题,力求超越自我。交谈中介绍个人的经历、感受和成功是无可非议的。然而,一味地强调自我,摆出一副处处高人一等的架势,对别人感兴趣的话题不热心,甚至不屑一顾,个人固然可得到一时的满足,却会伤害别人。比如,一个人在同事中绘声绘色讲着一个笑话,大家都为精采的情节高兴得大声笑着,而你却不以为然地说:这个笑话确实有趣,但我早就在某杂志上见过。这样做可以让同事们知道你比他们都高明,但却夺去了讲笑话的人为赢得大家的笑声而得到的满足,也扫了大家的兴。还含有教训大伙的意味:你们真是孤陋寡闻,这个笑话还没听过,也值得一笑?!

  其次,学会由衷地赞美别人。诚恳地与人交谈会发现每个人都有许多值得赞美的优点。只要你真诚地去赞美,会给对方一种激励,易于使双方达到感情上的沟通,相反,满口恭维,乱戴高帽或赞美不当却不会产生好的效果。我们到同事家做客,本应通过对女主人做菜手艺的赞美由衷地感谢她的一片盛情,而你却一味赞美餐具如何好,家具如何棒。其实,这样的赞美不会引起感情上的共鸣,也失去了赞美的真正意义。

  第三,真诚交流探讨,不随意否定别人交谈自然会出现一定的争论和思想交锋,然而有的青年朋友却不分场合地争论,甚至在日常的谈话和无关紧要的闲谈时也要与人争个高低,搞得大家都不愿与他交谈。正确的争论原则是:

  一是不在枝节问题上纠缠。有的人在听对方讲话时,只要发现其中有一点自己不赞成,就立刻表示异议,而对方马上以为自己的观点全部被否决。其实,他们的分歧仅是在一些枝节问题上,基本观点是一致的。

  二是不同意对方的观点,但要尊重对方发表不同观点的权利。要心平气和地讲明自己的看法,同时要假定自己的意见并不周全,更不能强求人家相信你的观点。而且要容许别人有充分时间来考虑你的意见,还要为他们提供考虑你的意见的根据。

  三是若你不同意对方意见中的主要方面,你好预先赞同对方意见中你所同意的各点。这既是尊重对方的思考能力,也会使对方在思想上产生共鸣。

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