西安说话的技巧培训

　　在生活中，总是离不开要与不同的人交流，而对于如何有效地进行交流总是束手无策。那下面小编就来分享一些与不同人群说话的技巧，一起来看看吧!

　　1. 对家人

　　不要以为自己是接近自己的人，而是可以放肆地耍脾气。相反，当面对自己一生中重要的人——亲人的时候，必须与他们交谈并以温和和真诚的方式与他们沟通。

　　2. 对朋友

　　与朋友交谈的重点是，不要装。不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把自己熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时甚至可以说一些粗俗的话，都能拉近跟朋友的关系。

　　3. 对

　　与交谈，要简明扼要，清楚表达自己想说的话。在清楚地解释了事情之后，可以简要地谈一下对利弊的分析，以供参考。

　　在提出问题时，好提供一个或两个解决方案，让做选择题，而不是问答题。

　　4. 对平级

　　要照顾对方的面子，不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作。

　　此外有需要时，要帮对方想路子，站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助，主动提供帮助会有更多的人愿意帮助自己。

　　5. 对下属

　　不要摆架子，尽管在工作关系中是上下级关系，但从人格角度，跟任何人都是平等的，尊重下属才能获得尊重。

　　多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属积极性更高。不要吝惜你的表扬，某种角度来说表扬下属是必须要承担的责任。

　　另外，在纠错时，必须要给予指导。如果下属做得不好，不能置之不理，也不能光骂人不教人。在指出下属的错误时，必须给予指导以应对，否则就是对下属不负责任。

　　6. 对客户

　　先拉近关系，不要着急推荐你的业务，先拉近与对话者的关系找到利益共同点，对方才可能愿意听你说。

　　在与客户交谈之前，必须要弄清楚对方所面对的问题是什么，在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心，对方才能接受你的观点。