太原新励成销售口才培训教您销售员的聊天技巧

　　《说服力销售》

　　你想倍增收入吗？你想拥有强大的影响力吗？你想俘获她（他）的心吗？你想成为真正的吗？你想让自己及家人过上更高品质的生活吗？你想拥有幸福快乐的人生吗？

　　有人的地方就有说服，人与人之间就是一个说服与被说服的过程，你说服力的高低直接决定了你的生活水准！如果对自己收入不满意，快的方法就是提升自己的说服力！

　　课程内容：

　　新励成《说服力销售》课程研发者有着15年的销售实战经验。将实际销售中的问题通过案例分析的形式一一呈现。课程中情景模拟，落地性强。15课时的经典课程。适用于企业内训，3个月增加帮助企业业绩提升。同时适用于各界销售以及有志于投身销售的学员。课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。

　　阶段：说服心理学

　　说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；

　　形象：正襟危坐、谈吐得体；

　　知识：专业知识技巧成熟；

　　目标：自身明确和目标客户明确；

　　精神：精力旺盛、自信满满；

　　我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。

　　第二阶段：和谐关系建立

　　如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

　　第三阶段：顾客需求分析、解决

　　和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!

　　N：把握好时间

　　E：揣摩客户的满足点

　　A：改进当初的对他的猜测，得出答案

　　D：把握问题关键，追踪终决定者

　　S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

　　解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！

　　第四阶段：竞争对手分析

　　开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！

　　第五阶段：成交技巧

　　后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

　　第六阶段：做好顾客服务

　　已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！

　　整个流程看起来不难但做起来也不容易！教你！不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大；幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少！无需四面寻找，新励成就在你的回首处！

　　世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中，可以增加个人业绩的提升。做销售时方向感更强，懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动！

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