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重庆新华国际附近人际沟通培训班学费多少

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  与人沟通交流出现冷场时怎么办

  一、双方都感兴趣的话题初次见面,我们需要从一个话题入手,这种情况,自己感兴趣二对方不感兴趣的话题应该尽量少谈或不谈。比如对方既不爱好,又不感兴趣,你却滔滔不觉绝说的津津有味,它不仅没什么可说的,反而可能感到厌恶。至于对方感兴趣的话题,则应该适时的暗示,利用对方的基本话题内容,把话题顺势转过去;或借用对方谈话的某一个话题转移到其他的内容上去。对于双方都有兴趣的话题,怎不要轻易的偏离,在相互的补充,相互参透的同时,彼此的感情也会加深。

  二、寻找相似因素人们都乐于跟那些在某些方面或多方面与自己相似的人谈话。比如,你在外地遇见同一地域的人,你用法家乡的口音,对方肯定会有情切感,因为文化背景相同。在同龄上,老年人喜欢跟老年人做伴,青年人喜欢跟青年人交流,这是由于年龄的相似,所以彼此会在兴趣爱好和节奏方面都容易协调。假如你跟索要交谈的对象年龄相差较大,作为主动者,你应该力求找出对方的年龄结构相符的话题。跟社会地位和经济条件相比自己差的人交谈,则忌讳摆架子,摆阔气,不然极易对方出现逆反心理和不满的情绪,导致话不投机半句多的尴尬局面。

  三、语言具有感染力在初次交往中,没话题找话题除了要找的准确以外,还要说的具体,有情感。

沟通技巧

课程内容


  第1讲:对人际关系的提升和障碍清除,为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫。

  首先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。

  第2讲:人际关系吸引力总原则,使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权。

  满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。

  人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;

  第3讲:人际关系的能力提升的系统学习,让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。

  怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处。即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!

  人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

  第4讲:培养职场形象和角色,场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云!

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