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为确保座谈取得预期效果,要注意语言上的启迪作用,使参会人员能够敞开胸怀,踊跃发言。如果想知道座谈会怎么即兴发言,不妨接着往下看……
一、同等对待
座谈会中的和听众,从职务关系来看,属于上下级关系,属于和被的关系。但作为座谈会的召集者,也应该学会谦虚谨慎,平等待人,广泛听取各种意见。
即使是少数人的意见,不中听的意见,反对的意见,也要耐心、仔细地听下去,然后从中提炼出宝贵的信息。千万不要摆出一种高傲的姿态,忽视来自底层的声音。
二、语言要真实可信
说真话是与下属座谈时对语言的另一个基本要求。
下属会把与上级面对面的座谈看作是一个了解意图,反映自己心声的机会,希望通过座谈,能领会上级的决策意图和工作部署,期待着为排忧解难,解决一些实际问题。
所以,在座谈中一定要说真话,还要言之有理。不过分夸大其词,不遮遮掩掩地回避问题,要实事求是。
三、区别对象
语言是开启彼此心灵的钥匙。所以语言的合理使用,与座谈成效有很大关系。如何使用语言才是合理的呢?
一般而言,由于受众的文化情趣、性格和经历不同,其接受程度也就不同。在座谈会中要注意语言的运用,缩短双方的心理距离,促使座谈会取得良好效果。
比如对那些经验丰富,思维敏捷,接受能力强的人来说,的话要精炼深刻,言简意赅。对于那些不涉及世故,不懂得阅历,不善于接受的人,讲话时要注意通俗朴实,让对方感到亲切。
对不同年龄的人来说,交谈中所用的语言也要相应改变,以适应不同对象的心理。
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