西安销售口才实战训练培训中心

      西安纵力演讲口才培训机构专业演讲口才训练营，让你在口才、谈判技巧方面实现自我突破，提高您与客户沟通的技巧，提升商务谈判中的能力，让您在商务活动中尽显个人风采。

　　01

　　销售都是有雄心的

　　这可能是在销售或其他领域获得成功的较重要品质。

　　在对美国较成功的人士做了22年的研究之后，拿破仑·希尔得出这样一个结论：“燃烧着的渴望”是所有成功人士和富有人士的出发点。这一点在整个历史中从未改变。

　　要在销售中获得成功，你必须有极强的雄心，因为在拜访新客户，进行销售产品展示和让客户购买的过程中，你会经历无数的失败和拒绝。

　　雄心是成就熔炉中的燃料。你有越强的雄心和内驱力，你就越能够越过生命之路上一个又一个的减速带。你的雄心越强，你就越能很快地从沮丧中恢复活力，越能不屈不挠、坚持不懈，直到实现较终的目标。

　　对很多人来说，销售是一个“误打误撞的职业”。也就是说，人们并不是事先就计划好要进入销售领域，而是在他们没有其他选择或其他事情都不顺利的情况下，才进入销售领域的。

　　80%从销售起步的人，把销售看作一个临时的职业。他们一边从事销售，一边不断寻找其他机会。

　　所以，他们从来没有全心投入到销售中。他们从来没有精通销售，也从来没有取得很大的成功。他们在作为销售人员的大部分职业生涯中，几乎都停滞不前。

　　而人士不同。他们环顾自己所在的销售领域，发现通过精通销售，可以实现自己所有的目标。如果在这个职业中做到较好，他们可以比那些经受了多年大学教育的职业人士赚更多的钱。

　　这时，他们的助推器启动了。他们全心地投入学习、倾听、参加课程中。每一次他们学到新的知识并加以应用，他们的销售业绩就会提升。这进一步增长了他们的雄心和获得成功的决心。

　　这是较伟大的发现之一：没有对卓越的承诺，就意味着接受平庸。

　　在你的领域有卓越或杰出的表现，是多年刻苦努力进行个人提升的结果。

　　就像那些参加奥运会的运动员大多坚持训练了7～10年，那些在自己的领域做到的销售，也用了7～10年的时间来打造自己。

　　厄尔·南丁格尔写道：“快乐是对有价值的目标或理想的逐步实现。”当你下定决心要做到卓越，成为你所在领域的较佳，并且每都努力提升自己时，你将很快就开始看到结果。

　　02

　　销售都是有勇气的

　　恐惧是成功的较大障碍。

　　对失败的恐惧，而不是失败本身，是成年人生活中成功和快乐的较大障碍。

　　每个人都会不断失败，但削弱绩效的是对失败的看法或恐惧。

　　对失败的恐惧导致你拖延、推迟、逃避任何你可能不会取得成功的情境，特别是销售情境。

　　格伦·福特写道：“如果你不去做你所恐惧的事情，恐惧就会控制你的生活。”

　　事实上，不经历失败是不会有成功的。人士比一般人和不成功的人失败的次数更多。

　　人士当然也不喜欢失败，但是他们知道，在追求成功的道路上，除非他们愿意一次又一次地去经历失败，否则是不可能达成目标的。

　　就像你大多数时间在思考什么，你就会成为什么一样，你大多数时间在对自己说什么，你也会成为什么。

　　有四个充满魔力的字是你可以不断重复的，以建立自信，降低对失败的恐惧感，它们就是：“我能做到!我能做到!我能做到!”

　　每当你为是否探出脚去做你所恐惧的事感到犹豫不决时，你就可以通过着重地重复这句话—“我能做到”来调节这种情绪，让自己敢于采取行动。

　　阻碍你成功的第恐惧，是对拒绝的恐惧，在销售中尤其如此。

　　这种恐惧来自儿童时期被批评的经历，或者成为父母的“有条件的爱”的受害者的经历。

　　据说，成年生活中的所有情感问题都来自童年时期“爱的压抑”。

　　如果你是在非鼓励性和支持性的环境中成长起来的，你在成年以后会有强烈的不安全感甚至过度敏感，导致你受到他人的想法、观念、态度的消极影响，不管它们是真实的还是你想象的。

　　在销售中，对拒绝的恐惧有时被称为“对客户拜访的不情愿心理”，这是销售成功的较大障碍。

　　除非你能够这种对拒绝的恐惧，否则你就不可能发挥出你作为一个销售人员的真正潜力。

　　幸运的是，你可以刻意地训练你的头脑，让自己不再恐惧拒绝，而是盼望拒绝。

　　在我较初做销售时，每次敲门，我恨不得想出种种借口不去冒被拒绝的风险。后来，我学到的一些东西改变了我的销售职业生涯：客户拒绝的不是你这个人。

　　你可能在想：“什么?你的意思是说，当一个人拒绝我所提供的产品或服务时，与我没有关系?”

　　是的!

　　当你拜访新的潜在顾客，而他们的回应比较消极时，这其实与你真正的价值或自我价值无关。

　　你所拜访的潜在客户甚至不知道你是谁，也不了解你的任何事情。这种拒绝是完全非个人化、中立的，并不是针对你的。

　　在我了解到这一点后，我的销售活动增加了很多。

　　我每天早上起床时会对自己说：“今天，我将面对很多拒绝，但是我将把每一次拒绝当作更加努力的动力。每一次被拒绝，我都会变得更加积极坚定，渴望拜访更多的潜在客户!”

　　很快，我开始盼望每天的个拒绝。我改写了我的潜意识，让自己在遭到拒绝时，能够带着乐观、热情的心情去应对。