销售口才

课程收获

1、了解个人销售实现力的组成部分，针对性提升销售力

2、了解成功销售的流程，掌握成交的销售技巧

3、学会与客户建议信任和销售沟通技巧

4、学习异议处理技巧，增强销售说服力

5、学会不同客户的成交方法和跟进技巧

课程内容

一、销售是什么?

1、销自己

2、售观念

3、卖痛点和好处

4、客户买的是感觉

二、销售中的预备三维度

1、心态

2、状态

3、体态

三、成功销售的基础

1、了解产品(实操产品介绍)

2、产品介绍的FABE法则

3、了解客户

四、销售步骤

1、充分准备

2、建立信赖感

3、了解客户需求渴望

4、提出解决方案，塑造价值

5、分析竞争对手

6、解除顾客反对意见

7、成交

8、售后跟进建立良好关系

五、销售中的赞美技巧

1、赞美具体化

2、赞美对方得意的事

3、对比性赞美

4、公开赞赏

5、赞美对方努力的过程

6、借第三者说话

7、逐渐增强评价

六、处理异议的步骤

1、认同

2、赞美

3、转移

4、反问

　　当众讲话       

　　课程内容：

　　讲 自我介绍

　　一、一般社交 二、公众演讲

　　三、深入交友 四、职场会面

　　第二讲 五何公式

　　一、故事总体框架 二、叙事内在逻辑

　　第三讲 条理公式

　　一、职场发言常用模式 二、情景应用

　　第四讲 肢体语言

　　一、站姿调整 二、手势动作的调整

　　第五讲 酒宴祝词

　　一、酒宴正式祝酒词 二、席间敬酒词与敬酒礼仪

　　第六讲 心区腹区训练

　　一、上台轻松自信 二、声音抑扬顿挫

　　三、体态大方自然

　　第七讲 获奖感言

　　一、获奖感言公式 二、获奖感言的逻辑与重点

　　第八讲 活动开场

　　一、职场常见活动类型的开场要求 二、开场氛围营造

　　三、开场发言逻辑

　　第九讲 活动结语

　　一、继往开来活动总结 二、常见场景应用

　　第十讲 即兴演讲

　　一、话题拓展，敢说能说 二、勇敢登台，自信演讲

　　课程收获：

　　克服紧张和怯场，增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力;

　　针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力;

　　提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力;

　　达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性;

　　学习各种当众讲话的方法和技巧，以满足不同场合的当众讲话需求;

　　通过学习和演练，提员口才表达的热情、自信和实战能力;

　　讲话具有号召力、说服力、感染力和影响力;

　　朋友聚会，酒宴晚会沟通，运用魔术公式，更多话题;

　　提升个人亲和力和沟通能力，改善人际关系。