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苏州托卡人际关系与高效沟通培训班

苏州托卡人际关系与高效沟通培训班

  • 开班时间:滚动开班
  • 已关注:58226
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  • 培训周期:电话咨询
  • 上课地点:苏州园区,...发送地址到手机上
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课程介绍

  适合对象:有需要学员

  班型:小班

  课程费用:请询价

  班制:白天班,周六周日,其它班班级

  美国卡耐基教育基金会在研究中发现:在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程学的知识——个性与别人的能力。良好的人际关系是人生成功的基石。

  本课程将通过学习人际关系技巧,进一步提升您的人格魅力,掌握为人处世的修养,学习如何高效沟通,学会如何有效表达,同时能够根据DISC性格分析和中国人的特点,学会与不同性格的、同事、下属、客户的沟通技巧,掌握沟通的道与术,使自己的生活和工作更成功!

  COURSE OUTLINE课程大纲

  掌握标准站姿、手势、表情、目光等肢体语言

  1,

  沟通的基本理念

  让你的沟通变的有效

  克服沟通障碍的有效方法

  沟通过程解码

  2,

  性格测评,知己解人

  DISC性格测和解析

  如何与不同性格的人沟通

  3,

  有效沟通秘籍

  有效沟通过程分析

  善用同理心

  倾听与反馈的技巧:心灵互动五步法

  4,

  有效表达技巧

  跨过沟通的心理障碍

  选择适合的沟通渠道

  准确的表达,说话的技巧

  a.打破僵局

  b.寻求支持

  c.联络感情

  d.反驳指正

  e.漂亮拒绝

  f.激励赞美

  g.说出水平

  h.该说的说

  5,

  中国式沟通精髓

  6,

  沟通实战演练

  1、向上汇报与请求

  2、向下辅导与工作布置

  3、同级请求工作支持

  4、会议沟通模式

  5、面试沟通

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