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销售中说话的技巧

来源:重庆新励成演讲口才培训中心时间:2021/3/5 16:17:53

  要想在销售中获得更多的交易量,可适当地运用说话技巧来实现:学会找共同点、多介绍卖点、多赞扬等。如果想具体了解销售中说话的技巧,那不妨接着往下看吧!

  1. 在10秒内找到共同点

  共同点是人们交流的基础,在相同的兴趣和爱好下,人们的话题将非常容易谈论,话题也将非常精彩。彼此之间的距离越近,销售越容易成功。

  (1)察言观色,寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都会或多或少地体现在他们的面部表情、衣着、对话和行为上。只要多观察,就会发现共同点。

  (2)以话试探寻找共同点。比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的好的纽带。

  (3)善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

  2. 对自己的产品多熟悉一点

  只有完全熟悉自己的产品,才能应对自如。同时,不光要熟悉自己的产品,同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好地为顾客服务,赢得顾客的信赖。

  3. 向顾客介绍卖点

  也许向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点,所以要尽量多地介绍产品卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。

  4. 保留一个点

  保留一个点是终的销售攻关策略。在顾客在即将成交还在犹豫时,可以再向顾客推荐一个方案,往往能起到“临门一脚”的作用。

  公布价格的策略一般都是“汉堡策略”,即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格;在后商谈阶段,再次在价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。

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