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职场中的说话技巧

来源:上海內圣口才培训学校时间:2020/8/28 16:05:33

  讲话不是写文章,不可能做到斟字酌句,但也决不能随心所欲,在什么样的环境中如何说话,面对什么样的人如何说话,这都是有技巧的。下面就来说说职场中的说话技巧,千万别错过。

职场中的说话技巧

  一、审时度势法

  无论在什么场合,说话都要合情合理。

  比方说在公司里,你可能是上司、下属、同事三种身份同时存在。因此,当你面对不同的人时,你说话的方式应该有所调整。

  举个例子,当你想得到某种信息时,你可以对你的下属说:“小王,麻烦你把这些信息送到我的办公室来,谢谢你”。

 

  但你和你的上司交流时,千万不要说这种话。你可以说:“张总,我想就刚才您说的这个材料向您请教一下,您看方便吗?”

  因此,针对不同的上下级关系,我们的说话技巧必须有所调整。

 

  二、胸有成竹法

  讲话不是写文章,不可能做到斟字酌句,但也决不能随心所欲,特别是在某些比较重要的场合下。

  事实上,人们在说出一句话之前,在主观上是经过深思熟虑的。

  在讲话时要适当考虑措辞,打个草稿,这样可以很快地表达出自己的想法,同时也照顾到了对方的感受。不然很容易在措辞上出现错误和漏洞。

 

  三、包元履德法

  讲话要有一定的善意。这里讲的善意,即与人为善。

  大多数情况下,我们与他人交谈的目的是希望对方能理解我们的想法和意思。所以,只要达到了这一目的,就没有必要刻意去说一些过分的,刺耳的话。

 

  例如,公司里有个同事做错了什么事,如果你用批评的口吻对他说,“你在这做错了什么事,该怎么做”,那不如用友好的口吻提醒他,“如果你能在这改进一下,我建议你这样做”。

  所以在说话时,一定不要忽略了善意的重要性。

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