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谈话技巧之如何说让人舒服的话

来源:保定新励成演讲口才培训机构时间:2019/10/20 14:56:24

  在与人交流时,你说的话是否让人听起来不反感且舒服呢?下面是保定新励成人际沟通课程小编为大家整理的谈话技巧之如何说让人舒服的话,希望能帮到大家!


  1.赞美行为而非个人

  举例来说:

  如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还。

  但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  2.客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

  相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  3.面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。

  与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

  有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

  4.有欣赏竞争对手的雅量

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力,显示自己的雅量。

  5.批评也要看关系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。

  除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  6.批评也可以很悦耳

  比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”

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