如何巧妙回答一些棘手问题

来源：沈阳新励成演讲口才培训学校时间：2020/9/2 16:15:16

　　在言谈过程中，我们难免会碰到对方提出的一些棘手问题，一时难以正面回答。这时，我们有必要采用一些巧妙的方法来加以回避，破解难题。下面，结合实例介绍几种“闪避”答问的言谈技巧。

　　借助谐音

　　乾隆皇帝微服私访下江南时，带了大学士纪晓岚在身边。，两人走得口干舌燥，纪晓岚看到路边有棵梨树，就摘了一颗梨独自吃了起来。

　　乾隆皇帝很是生气，质问道：“孔融四岁能让梨，爱卿得梨为什么不让呢?”

　　这时候，纪晓岚才发现自己失礼了，赶忙说：“梨者，离也!微臣奉命伴驾，不敢让梨。”

　　乾隆皇帝又说：“那你不能分给我一口梨吗?”

　　纪晓岚接着说：“微臣有生之年，都将为皇上效命，决无二志，怎敢与陛下分离(梨)呢?”乾隆皇帝无可奈何，只能咽了咽口水。

　　【点评】上例中，乾隆皇帝生气地质问纪晓岚为何不分梨，如果纪晓岚照实回答说自己忘记了，可能就是欺君之罪。纪晓岚借助“梨”与“离”的谐音，回答“不敢让梨(离)”“怎敢与陛下分离(梨)”，既回答了皇帝的质疑、化解了失礼的尴尬，又借机向皇帝表达了自己的忠心不二，坏事也变成了好事。

　　增设前提

　　南齐王僧虔是晋代王羲之的四世族孙，他的行书、楷书继承祖法，造诣很深，是当时的书法家。南齐太祖萧道成也擅长书法，而且不乐意自己的书法低于臣下。

　　，齐太祖提出，一定要与王僧虔比试书法的高下。君臣两人都认真地写完一幅楷书后，齐太祖得意地问王僧虔：“你说说，谁，谁第二?”

　　王僧虔眉头一皱，计上心来，便从容答道：“臣的书法，人臣中;陛下的书法，皇帝中。”

　　齐太祖听了，只好一笑了之。

　　【点评】上例中，齐太祖提出了棘手的问题，让回答者进退两难：如果回答齐太祖，违背了客观事实;若回答自己，又会得罪齐太祖惹来祸端。好在聪明的王僧虔巧妙地在回答时增设了两个前提，分别放在“人臣”与“皇帝”的前提下做出评价——臣的书法，人臣中;陛下的书法，皇帝中。评价既中肯又客观，两全其美的回答让齐太祖一笑了之。

　　巧换概念

　　晚上，时任美国总统的林肯在忙碌了之后，终于可以上床休息了。忽然，电话铃声大作，林肯接起了电话。

　　电话是一个惯于钻营的政客打来的，他请求说：“总统先生，我听说咱们的关税主管刚刚去世，我可不可以顶替他的位置?”

　　林肯很平静地回答说：“如果殡仪馆没意见， 我当然不反对。”

　　【点评】上例中，林肯面对跑官要官的人很厌恶，但碍于情面又不能直言拒绝，于是他故意表现出不明白对方的企图，利用对方话语中“位置”一词的歧义性，巧换概念——把“关税主管的位置”曲解成“殡仪馆里的位置”，顺势拒绝了政客的非分之想，让政客无功而返。

　　避实就虚

　　俄国作家契诃夫成名之后，家里总是不断有慕名而来的人，有些人本来很浅薄，却故弄高雅地提出一些难以回答的问题。

　　有，来了三位上流社会的贵妇人。她们一进来就力图表现出关心政治的样子，问契诃夫：“安东·巴甫洛维奇，你以为战争将会怎样呢?”

　　“大概是和平。”契诃夫咳嗽两下后回答说。

　　贵妇人继续问道：“当然啊!会是哪一方面胜利呢?希腊人还是土耳其人?”

　　契诃夫回答：“我认为是强的一方胜利。”

　　贵妇人打破沙锅问到底：“那么照你看来，哪一方是强的呢?”

　　契诃夫笑了笑，说：“就是营养好、教育高的一方。”

　　贵妇人们彻底没辙了。

　　【点评】上例中，贵妇人提出的问题敏感而且复杂，如果照实回答，难免出现纰漏，契诃夫就巧妙地避实就虚，没有实打实地作出回答，而是以“大概是和平”“强的一方胜利”“营养好、教育高的一方强”等虚的道理作答，避实就虚，而且绵里藏针，让对方挑不出任何毛病。

　　以问代答

　　一次，《亚细亚报》记者万士同采访蔡锷。

　　万士同慢声细语地说：“鄙报为国民之喉舌，请教一下蔡将军的政见!”

　　蔡锷指指嗓子眼说：“有你这个喉舌就行了，我的喉头生病了。”

　　万士同锲而不舍，寸步不离：“孙中山、黄克强在海外宣言讨袁，将军是辛亥元勋，想必引为同调?”

　　蔡锷淡淡地说：“中山先生的信徒给袁办筹安会，鼓吹帝制的也有。”

　　“对，对，此一时，彼一时也。不过，梁启超先生的大作《异哉所谓国体问题》，你总该深表同感吧?”万士同继续追问。

　　蔡锷想了想，说：“梁任公是我的老师，袁项城是当今之首，万事通先生，你说我该服从谁?”

　　万士同搔着头皮说：“是啊，应该服从谁呢?”

　　就这样，蔡锷巧妙回避了这个问题。

　　【点评】上例中，万士同提出了一个敏感的问题，让人答也不是、不答也不好，左右为难。蔡锷巧妙地以问代答，对万士同一次次步步紧逼的提问，他一次次未作正面回答，而是反问对方，一次又一次把难题推回给了对方，有效破解了难题，避免了尴尬。

　　在以后的答问过程中，当碰到敏感的或者难以正面回答的难题时，朋友们不妨根据实际问题的需要，巧妙运用上述介绍的“闪避”技巧，以此来化解难题、化解尴尬，获取圆满的结果!

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